Revisión del imperio del casino

¿Qué pasa, rodillos?

Bienvenido a la reseña de Casino Empire de Lilly y te prometo esto: será una locura. Casino Empire me hizo agarrar mis perlas varias veces, por lo que será un gran desafío hacer esta revisión sin mantener la calma.

Si no lo supiera mejor, por un segundo pensé que este casino es una auténtica estafa. No lo es, obviamente, pero le da un poco de holgura a una chica. Lo siento no lo siento.

Detalles de la revisión del casino

Online Casino Empire es un casino en línea de juego instantáneo y compatible con dispositivos móviles fundado alrededor de 2018-2019. No puedo estar seguro, la sección Acerca de nosotros de su sitio de apuestas no fue demasiado reveladora.

Propiedad de Geomatic Marketing N.V. El casino presenta un sitio web obsoleto con una interfaz de usuario y un diseño general obsoletos. Claro, me gusta la paleta de colores (ambos colores) y la fuente principal es aceptable, pero eso es todo.

Casino Empire – Royal Gaming: así es como se anuncian. Sólo puedo hacerme la siguiente pregunta: si esto es real, entonces, por el amor de Dios, ¿cómo son los juegos campesinos?

Como era de esperar, la empresa está ubicada en Chipre debido a los beneficios fiscales y Casino Empire opera con una Licencia de juego de Curazao . Sí, es una licencia legítima, pero muy inferior a otras licencias que brindan protección y medidas regulatorias superiores. La Comisión de Juegos de Azar del Reino Unido, por ejemplo.

En términos de juego responsable, Casino Empire tiene varias herramientas a su disposición, lo cual es digno de elogio. Hay historial de transacciones en línea, límites financieros, período de tiempo de espera, autoexclusión y una prueba de autoevaluación. Mis únicas preocupaciones son:

La mayoría de estos se activan contactando al servicio de atención al cliente, lo cual es una gran mierda. El sitio web de Casino Empire dice claramente que por el momento sólo aceptan euros, pero el personal de atención al cliente afirma que eso no es cierto. Y otra cosa. Inmediatamente después de que Casino Empire explique que los juegos de azar en línea son solo para fines de diversión y entretenimiento, debe hacer clic en el botón «Comenzar a ganar» si decide registrarse y abrir una cuenta de casino. ¿Ves de lo que estoy hablando, hermano? Las cosas que hago por mi nuestro principales reseñas de casinos en línea …

Restricciones del país

Lo bueno de este casino en línea es una lista relativamente corta de países restringidos. Casino Empire no acepta jugadores de casino de:

• Israel, Estados Unidos, Sudáfrica, Italia, Dinamarca, Francia, España, Bulgaria, Bélgica, Singapur y Reino Unido.

Pero tenga en cuenta que su sitio web no es una fuente viable de información, por lo que esta lista podría ser más larga sin que yo lo sepa. Sí, podría preguntarle al servicio de atención al cliente al respecto, pero no tengo la intención de morir de viejo frente a una computadora, si me entiendes.

¿Qué puedo decir sobre los bonos de Casino Empire? Para empezar, optar por el plural fue realmente audaz, ya que al momento de escribir esta reseña, Casino Empire solo tenía una oferta de bienvenida. Por supuesto, está compuesto por seis bonos de depósito y eso es totalmente increíble, pero aparte de Eso sí, no hay nada más que esperar en términos de recompensar a los jugadores nuevos o leales.

Bono de bienvenida

El crédito de bienvenida viene con códigos de promoción que un jugador debe usar para activar un bono de depósito en particular. En total, eso es €4,000 en dinero de bonificación y seré honesto: es una oferta fantástica. Sin más preámbulos, analicemos este bono de bienvenida y veamos qué se ofrece.

• Bono de 1er depósito 200% bono de partido hasta €2,000 .
• Bono de segundo depósito 100% hasta €200 + 10 giros gratis .
• Bono de tercer depósito 50% hasta €500 .
• Bono de cuarto depósito 50% hasta €500 .
• Bono por quinto depósito 50% hasta €500 .
• Bono de sexto depósito 30% hasta €300 .

La cantidad mínima de dinero real necesaria para ganar un depósito es €20 . Como dije, en comparación con los casinos en línea rivales, este bono de bienvenida está muy por encima del promedio y bien hecho de Casino Empire.

Requisitos de apuesta

Los seis bonos de depósito vienen con un requisito de apuesta de Dinero de bonificación 50x respectivamente. Ahora bien, esta no es la mejor apuesta que existe y muchos otros casinos en línea bajarán un poco el listón. 40 veces el bono sería realmente genial, pero al mismo tiempo, no es nada drástico. Eso, junto con la gran cantidad de dinero de bonificación que se ofrece, es una buena oferta.

La palabra drástico describiría perfectamente los bonos sin depósito de Casino Empire o las apuestas sin depósito, para ser precisos. Al momento de escribir esta reseña de Casino Empire, no tenían tales ofertas, pero el casino afirma que los bonos sin depósito y otras promociones sin depósito son frecuentes. ¿Y cuáles son los requisitos de apuesta adjuntos al Promoción de casinos en línea.

100 veces ¡el dinero del bono! Esto ya ni siquiera es gracioso. Esto está a un paso del robo, donde tienes la oportunidad de tirar un par de dados con tu supuesto benefactor, justo antes de que desaparezca con tu bono Y algo de dinero real.

Programa VIP

Bueno, esto es súper fácil. No existe un programa VIP en Casino Empire y, nuevamente, no, tampoco existe un programa de fidelización. A veces me pregunto cómo atraen y retienen a sus clientes. Entonces recuerdo el bono de depósito de seis pasos que ofrecen, que parece olvidarse cada vez que miro hacia otra parte.

Siendo yo mismo un adicto a las tragamonedas, giro gratis más reciente ve directo a mi callejón. Bueno, este es el trato con la gente de Empire. Los jugadores obtienen 10 giros gratis como parte del bono por segundo depósito, ¡y eso es todo, amigos! Para un casino en línea que se destaca en las tragamonedas, este tipo de oferta es mucho más que aburrida. Sí, sí, algunas tragamonedas te las darán gratis. giros aquí y allá, pero 10 giros gratis en seis depósitos son tan insuficientes que me dan dolor de cabeza.

Al igual que el servicio de atención al cliente de Casino Empire, el departamento de juegos de casino Se veía bastante bien desde la distancia. Si no me crees, aquí tienes la lista de sus proveedores de juegos y compruébalo por ti mismo:

• BetSoft, Vivo Gaming, Gamomat, Spinomenal, Tom Horn, Platypus, Nucleus, Golden Hero, Kalamba, Oryx, Givme, Ezugi, Microgaming, Playson y Retrogaming.

No está mal, ¿verdad? Bueno, es muy bueno si planeas jugar solo a las máquinas tragamonedas. Con más de 1.000, la diversión está asegurada. ¿Pero qué pasa con el resto de juegos? Lamentablemente, la variedad de todos los demás juegos de casino es deficiente. Además, no hay apuestas deportivas, deportes virtuales, espectáculos en vivo ni ningún otro juego con un valor de entretenimiento similar, y no empiezo con los juegos de lotería porque todavía no estoy en un hospital geriátrico.

Juegos de tragamonedas

Esta sección es buena. No es genial, pero definitivamente vale la pena invertir tiempo y dinero. Hay más de 1.000 juegos de tragamonedas en Casino Empire. La gama de juegos y recompensas es lo suficientemente amplia para ambos novatos. y profesionales. Personalmente, lo encontré refrescante en el sentido de que jugué principalmente a tragamonedas que de alguna manera pasaron desapercibidas en el pasado. Si tan solo Casino Empire tuviera algún programa relacionado con giros gratis o un bono. Lástima que no sea así.

Juegos de mesa

Sí, hay algunos juegos de mesa a los que puedes jugar y, como era de esperar, incluyen seis mesas de ruleta, blackjack (sí, UNO), 14 juegos de póquer y video póquer, 8 tipos de Keno, 2 juegos de baccarat y 13 variantes de lotería. Para mí, esto parece una alternativa reflexiva a las tragamonedas. Le aconsejo que busque suerte en los casinos en línea con una selección de juegos de mesa muy superior.

Juegos de bote

Hay aproximadamente 3 juegos con jackpot en Casino Empire. Lo siento, lo siento, hay exactamente 3 juegos con jackpot en este casino en línea, a saber, Tycoons Plus, Enchanted y The Slotfather. Pido disculpas por repetirme, PERO puedes encontrar toneladas de juegos con jackpot interesantes e innovadores con recompensas ridículas en otros casinos en línea.

Vivir Juegos de Casino

Sabía que esto no iba a terminar bien cuando esta persona/bot de atención al cliente, Mark, me dijo que escribiera «Vivo Gaming» y verificara la situación del crupier en vivo. No me malinterpretes, no tengo nada en contra de Vivo Gaming, pero sin los principales A-listers, sitios web de casinos en vivo tienden a parecer un poco desiertos. Definitivamente no querrás inducir ese tipo de vibra en tus clientes.

En resumen, sí, puedes jugar algunos juegos habituales con crupier en vivo en Casino Empire, pero si esto es lo que te hace cambiar las cosas, ve a otro lugar. Hay muchos otros casinos en línea con impresionantes opciones de crupier en vivo.

Realmente no tengo nada ingenioso que decir sobre la experiencia móvil de Casino Empire, aparte del hecho de que es una plataforma decentemente optimizada y no necesitas una aplicación para jugar juegos de casino. Estoy entusiasmado con esto último, de verdad. Ya tengo demasiadas aplicaciones.

Como siempre, puedes encontrar tu juego de casino favorito literalmente en todos los dispositivos móviles que existen en el planeta. Casino Empire funciona bien tanto en dispositivos operativos iOS como Android, no tuve fallos ni retrasos, pero tampoco nada me impresionó. Una sólida B es lo que es, lo que no se puede decir del resto de ofertas y características de Casino Empire.

Si aún no lo has notado, los métodos bancarios se enumeran en la sección de desventajas de esta revisión. La razón es trágicamente simple: no hay suficientes servicios de transferencia de dinero para que los jugadores de casino puedan elegir, especialmente opciones de retiro de dinero real. ¡Ay!

Métodos de depósito

No me culpes si algunos métodos de depósito no están disponibles en tu país. Así es como funciona Casino Empire.

• American Express, Mastercard, Skrill, Neteller, Interac, Paysafecard, EUTeller, Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin y Dogecoin.
• El depósito mínimo es €15 , o €10 a través de Skrill y €5 utilizando Paysafecard. Recuerden hermanos, deben depositar al menos €20 para calificar para un bono de bienvenida.
• El depósito máximo es €5,000 por transacción.

Métodos de retiro

La sección de retiros de Casino Empire es otro páramo por derecho propio. Pocas veces he visto una cantidad tan pequeña de métodos de retiro y, claro está, he visto un documental sobre Corea del Norte. El límite de retiro es otra historia triste y tiene un límite semanal.

Puedes retirar tu dinero real usando estos:

• Transferencia bancaria, Bitcoin y Test Kosta.
• El retiro mínimo es €200 .
• El retiro máximo es €5,000 por semana.

Sé que esto parece atroz, pero tenga en cuenta que los métodos de pago varían de un país a otro. Si tiene suerte, podría utilizar uno o dos métodos adicionales, pero no cumpla mi palabra.

Monedas aceptadas

Bueno, esto es vergonzoso. El sitio Casino Empire afirma que sólo aceptan euros por el momento, pero el hermano (o robot) del servicio de atención al cliente me dijo que aceptan:

• Euros, dólares canadienses, dólares australianos, rands sudafricanos, rupias indias (que escribió brutalmente mal), reales brasileños, Bitcoin, Litecoin y Dogecoin.

Entonces, Dogecoin es un sí y el dólar estadounidense es un no-no. No es la mejor opción en el mundo de los casinos en línea si me preguntas, pero bueno, al menos aceptan criptomonedas.

Finalmente sucedió, hermano. Me las arreglé para encontrarme con la peor atención al cliente en lo que va del año, sin lugar a dudas. ¿Acabo de decir atención al cliente del casino? Lo retractaré, esto se parece más a la autoayuda de un cliente de casino, pero en lugar de un psiquiatra caro, obtienes un miembro del personal/bot semimudo que actúa como si estuviera tratando deliberadamente de provocarte. Déjame explicarte.

A primera vista parecía brillante. Chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, una línea telefónica en vivo y, por supuesto, una dirección de correo electrónico. Así que inicié un chat en vivo con este supuesto Mark, y aún ahora no estoy seguro de si era una persona real. Supongo que fueron ambas cosas, ya que los robots no cometen errores tipográficos. Y entonces se desató el infierno.

Aquí está la cosa. Si te hago una pregunta sencilla que puedes responder con sí, no o un número, no puedes preguntarme si puedo enviar una captura de pantalla o hacer algo más. ¡Tres veces! Como las respuestas tardaron varios minutos, sentí que yo era el servicio de atención al cliente, no Mark. Finalmente, cuando me enfrenté a una pregunta clara sobre la información incluida en un sitio web que contradice las reglas que declaró durante nuestro chat en vivo, Mark me dijo que esperara hasta consultar con el soporte técnico. En mi opinión, esto es pura tontería y maltrato a los clientes.

Además de eso, está la página de Términos y condiciones. Desordenado, difícil de navegar y sin sección de preguntas frecuentes. Francamente, hermano, lo único fácil de la atención al cliente de Casino Empire es mi decisión de otorgarles un premio Plutonium Lilly por el peor servicio de atención al cliente del año.

Idiomas Disponibles

Casino Empire admite cinco idiomas: Inglés, francés, alemán, italiano y portugués. El chat en vivo estaba configurado en alemán (?!) en el momento de mi sesión, aunque estoy usando la versión en inglés del sitio de apuestas. Tanto los robots como el personal cambiaron rápidamente al inglés, pero fue en vano.

Bueno, hermano, este es el veredicto. Sinceramente, puedo recomendar Casino Empire a cuatro tipos de jugadores. Aquellos a quienes les gustan los bonos grandes y gordos; los que disfrutan con los juegos de tragamonedas; esas pobres almas que no tienen otra opción debido a las restricciones del país; y, por último, los jugadores sumergidos hasta las rodillas en los juegos de azar con criptomonedas.

Casino Empire no es un casino en línea emocionante en mi humilde opinión. Muchos jugadores se quejan de que han esperado demasiado para retirar su dinero, no pueden jugar gratis antes de registrarse, las opciones bancarias son terribles y, aparte de las máquinas tragamonedas, el resto de los juegos de casino son escasos y no lo suficientemente atractivo. Agregue el programa VIP inexistente a la ecuación y podrá ver claramente a dónde voy con esto.

Pero es la atención al cliente la que se lleva la corona del peor segmento de juegos de azar. que he tenido la desgracia de revisar.

¿Lo positivo? Casino Empire tiene un bono de bienvenida de depósito de seis pasos realmente extraordinario con apuestas soportables y funciona muy bien en cualquier lugar gracias a su fantástico rendimiento móvil. Aún así, necesitan más de dos buenos soldados para ganar esta batalla. Cantando. ¡Te tenemos, hermano!